1. La comunicación de la aceptación del presupuesto puede ser vía telefónica, correo electrónico o presencial. 
2. El dispositivo ingresa al laboratorio con una previa solicitud por petición de cliente.
3. La ACEPTACIÓN de las bases & condiciones de la EMPRESA por parte del CLIENTE se realiza de manera DIGITAL.
4. Ingresado al laboratorio, se genera la orden de servicio con el IMEI o S/N del dispositivo, dependiendo de la legibilidad de las partes mencionadas. Cabe destacar que en Dispositivos iPhone no pueden ser adulteradas sus configuraciones de serie.
5. Para RETIRAR el equipo es imprescindible presentar la ORDEN DE SERVICIO TÉCNICO y el abono correspondiente al servicio efectuado. 
6. Todo trabajo solicitado como “urgente”, tendrá un costo adicional pactado con anterioridad con el cliente.  
7. Toda reparación efectuada tiene una garantía de 3 meses por ley, contados desde la fecha de entrega, quedando excluidas las fallas por: mala manipulación, roturas o golpes, sobretensión o evidencia de residuos líquidos, humedad, o si el equipo fue intervenido por un tercero. Los equipos que ingresan mojados, no están sujetos a garantía. 
8. De invocar la garantía del equipo, nuestro servicio técnico evaluará el funcionamiento del mismo y decidirá si aplica o no, y en caso de hacerla efectiva el cliente deberá presentar toda la documentación que se le ha entregado (incluyendo: Orden de servicio y comprobante de pago entregada). 
9. Todos los equipos llegados a este servicio técnico se considerarán fuera de garantía y por tanto la reparación se facturará de acuerdo con las tarifas vigentes. 
10. La empresa solo se hace responsable por la reparación o servicio detallado en la orden de servicio, pudiendo agregar nuevos ítems si así fuera necesario, informando previamente al cliente. 
11. El servicio técnico no se hace responsable de los datos o información contenida en los equipos puestos a su disposición, ni de cualquier supuesta pérdida de datos en cualquiera de las unidades de almacenamiento. De ser necesario realizar un resguardo de información, el cliente deberá solicitar dicho servicio que tendrá un costo adicional al servicio solicitado de reparación.. 
12. Si pasado los 30 días, el propietario no retira sus componentes, el costo sufre un incremento del 10%; pasados los 60 días, 20%; pasados los 90 días el propietario pierde el derecho a reclamar sus componentes, pudiendo el servicio técnico darle el uso que crea pertinente sin necesidad de informar al cliente.
13. El CLIENTE libera de toda responsabilidad a la empresa de cualquier tipo de falla, en equipos que son recepcionados sin encender o no se encuentren operativos, o estén mojados, ya sea porque están sin carga o porque tiene algún problema de software o hardware. En la orden de servicio se dejará constancia en las condiciones que ingresa el equipo a nuestros centros de reparación. 
14. Este servicio técnico garantiza total confidencialidad sobre los datos y/o archivos sensibles (contraseñas web, claves bancarias, etc) que puedan encontrarse dentro de los equipos puestos a su disposición. 
15. Todo costo ocasionado por el traslado del equipo, será a cargo del cliente. En casos de traslado, para que tenga validez, estará sujeto a la firma de conformidad y recepción del servicio técnico.
16. En casos de traslados por GARANTÍA, la empresa Manuel Salgado Sánchez se hará cargo del envío de recepción y devolución del equipo.
17. Equipos que necesiten ser restaurados o actualizados no se reconoce la pérdida de datos, el cual se trabaja con normalidad sin anticipación por parte del cliente. 
18. El cliente debe dar la clave de acceso al equipo para probar sus funciones, sino se pueden probar sólo se dará garantía de la falla reparada y no por el resto de las funciones. 
19. Equipos apagados completamente, no se pueden probar sus funciones y componentes externos; como pantalla, batería y demás cosas, por lo tanto no somos responsables luego de la reparación no funcionen o se encuentren dañados los mismos. A su vez se informará todo detalladamente si el equipo presenta fallas no mencionadas por el CLIENTE o quizás no conoce.. 
20. Manuel Salgado Sánchez no es responsable de los diagnósticos incorrectos por parte del cliente u otro local o técnico que haya revisado el equipo, en caso de tener revisión por otro con anterioridad se informará el estado del equipo. 
21. Reparaciones de software y equipos mojados, con daños ocasionados por líquidos o equipos manipulados anteriormente, no tendrán garantía de ningún tipo al salir del laboratorio. Se recupera sólo información. 
22. Reparaciones cercanas al CPU procesador del equipo, memoria NAND(integrado dónde se almacenan los datos) o errores de ITUNES, son reparaciones extremas y serán realizadas a riesgo del cliente, dando consentimiento de que el equipo puede irse sin encender o quedar irreparable. 
23. Dispositivos que necesitan reemplazo de memoria NAND (dónde se almacena información) se colocará la que tenga stock disponible el técnico referido a la capacidad con la cual puede quedar el teléfono. Ejemplo: Si el equipo tiene 64GB y sólo hay stock de 32GB, no se informará y se realiza el trabajo, a su vez puede colocarse una de almacenamiento mayor sin cargos extra.
24. Evite enviar equipos con lector sim, tarjeta de memoria, chip, en caso de extravío la empresa no se hace cargo. Recomendamos que envíes sin tu lector SIM, así también el SIM y accesorios. 
25. Trabajos que se realizan en iPhone 11/P/M – 12 /P/M – 13/P/M – 14/P/M – 15/P/M – 16/P/M se debe despegar la BOARD (placa), por lo tanto en caso de no encender el equipo nuevamente es haber permitido correr los riesgos por parte del cliente asentando que permite realizar el intento de reparación. 
26. También informamos con anterioridad por este medio que los dispositivos que presentan golpes, reinicios o detectamos la placa (Board) doblada por lo ocurrido puede quedar con fallos aleatorios debido a fallo presentado por distintos sectores que pueden no hacer contacto entre sus capas. Ejemplo > sin audio, error de código de acceso por NFC, sin red WIFI, SERVICIO, etc.
27. Dispositivos que tienen vidrio frontal dañado, necesita hacer desarme por la parte frontal corriendo riesgo de ruptura total de la pantalla por la forma en que se debe despegar con temperatura excluyendo así la utilidad correcta de las herramientas, el cual no será reconocido por la empresa Manuel Salgado Sanchez.
28. Todo equipo que ingresa al laboratorio, las partes ( cliente / usuario ) están de acuerdo que durante el proceso de realizar utilización de temperatura en la placa puede quedar con daño y no encender nuevamente sin tener que realizar pagos del mismo.  
29. Una vez llenado el formulario sólo tendrá validez con la firma del CLIENTE/EMPRESA, por lo tanto al ingresar el equipo al laboratorio de servicio el Técnico avalado realizará la firma y se notificarán fallos u observaciones pertinentes del equipo recibido notificandolo con la orden de servicio real que se adjuntará con este contrato. 
30. La empresa Manuel Salgado Sánchez queda excluida de los inconvenientes que se generen en los dispositivos que se trasladan por parte de empresa de tercero de paquetería puerta a puerta. 
31. Una vez recibido el equipo por nuestro técnico, informará por el medio de respaldo sobre su equipo, a su vez en la devolución del mismo ya reparado o no se obtendrá una copia de este contrato adjuntado con su orden. 
32. Las condiciones mencionadas puede observarlas en nuestro sitio web oficial https://reparafone.es/
33. Dejar el equipo en reparación SIGNIFICA ACEPTAR TODAS LAS CONDICIONES DE TRABAJO ANTES DESCRIPTAS.

.